In dieser Abbildung sind die besprochenen Rahmenbedingungen als Teile eines Puzzles illustriert, am Rand kann man sogar noch einige angrenzende Stücke erkennen, die nicht beschriftet sind. Das ist durchaus gewollt, denn die Rahmenbedingungen sind von Fall zu Fall anders zu bewerten. Jeder, der vor einer Entscheidung für die richtige Groupware steht, muss seine eigenen Rahmenbedingungen definieren und vor allem auch priorisieren. Die in diesem Kapitel besprochenen Aspekte sollen dafür ein Leitfaden sein, der um zusätzliche Kriterien ergänzt oder auch gekürzt werden kann.
Dabei ist es durchaus sinnvoll, mehr Zeit in die Auswahl zu investieren, denn wenn man erst nach der Einführung merkt, dass die Groupware untauglich ist, steigen die Kosten überproportional. Um die passende Groupware-Applikation zu finden, sind nur drei Schritte notwendig:
