Auswahlkriterien

Die Auswahlkriterien für die getesteten CSCW-Systeme sind aus der Aufgabenstellung und den ermittelten Rahmenbedingungen abgeleitet worden. Natürlich müssen alle Systeme der Definition von Groupware genügen. Zusammengefasst sind die wichtigsten zusätzlichen Eigenschaften:

Open-Source-Produkte:

Die gesichtete Software muss den Anforderungen an Open-Source-Programmen genügen. Für diese Arbeit wurde vereinfacht angenommen, dass die Programme frei in doppeltem Sinn sind: Einmal im Sinne von "kostenlos erhältlich" und einmal im Sinne von "der Quelltext ist einsehbar und darf verändert werden". Diese Einschränkung schließt offensichtlich nicht nur die proprietären und kommerziellen Systeme aus: Bei der Bestandsaufnahme zeigte sich auch, dass viele Angebote, etwa Messaging-Dienste oder Forum-Hosting zwar kostenlos ist, die Software aber nicht im Quelltext verfügbar ist.

Web-Browser als Client:

In dieser Arbeit werden nur die so genannten Web-basierten Groupware-Systeme berücksichtigt. Das bedeutet, dass die betrachteten Lösungen ausschließlich über einen Browser bedient werden können. Produkte mit eigener Client-Software bleiben außen vor.

Out-of-the-Box lauffähig:

Um den Aufwand für die Installation und Administration so gering wie möglich zu halten, werden nur Lösungen betrachtet, die sich Out-of-the-Box einrichten lassen und danach sofort lauffähig sind. Das schließt vor allem Produkte in frühem Entwicklungsstadium aus, bei denen noch zu viele Bugs auftreten.

Out-of-the-Box benutzbar:

Das gleiche Prinzip wie für Installation und Administration soll auch für die Benutzung gelten, die Systeme sollen sofort ohne große Anpassungen einsetzbar sein.