Funktionalität

Ruft man sich das 3-Säulen-Modell aus Abschnitt 2.3 in Erinnerung, so wird schnell klar, dass Backtalk lediglich Groupware-Funktionen der ersten Säule zur Verfügung stellt - also rein Nachrichtenaustausch bietet. Das Ganze funktioniert asynchron und implizit, damit ist Backtalk einer der Ausnahmefälle, die wegen des vornehmlichen Nutzens als Nachrichtenaustausch-Plattform nicht zu Informationsverarbeitung gezählt werden. Trotzdem kann Backtalk auch für Informationsverarbeitung genutzt werden, dies ist aber nur für unstrukturierte Daten möglich.

Der Gruppengedanke wird unterstützt, das heißt, Administratoren können explizit Gruppen anlegen. Dafür gibt es die Account-Tools. Entsprechend steht für das Anlegen neuer Conferences ein Conference-Tool zur Verfügung.

Benutzer haben die Möglichkeit, sich immer die neuesten Einträge anzeigen zu lassen, außerdem gibt es eine Suchfunktion und die Möglichkeit, selbt verfasste Beiträge zu ändern.